Klienci muszą się przygotować na spore utrudnienia w najbliższy poniedziałek, 24 października
ING zapowiedział prace serwisowe, za sprawą których część usług będzie niedostępna. Takie komunikaty są oczywiście dość pospolite i wydaje je większość banków. Zazwyczaj jednak działania tego typu planowane są na weekendy i godziny nocne. W tym przypadku klienci muszą się przygotować na większe utrudnienia: prace będą prowadzone w najbliższy poniedziałek, 24 października, od 13.20 do 17.20.
Bank poinformował, że we wspomnianych godzinach nie będzie można m.in. zamawiać kart płatniczych, nadawać do nich numerów PIN, przypisywać kart w aplikacji Moje ING czy dodawać plastików Mastercarda w portfelach mobilnych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay). Klienci ING Business Online nie wykonają też transakcji SWE, poza zasięgiem będą operacje na rachunkach karty kredytowej.
To nie koniec listy utrudnień, bo bank wspomina także o obsłudze kart w ING Business, realizacji transakcji kartami (w terminalach, bankomatach i wpłatomatach, ale też w internecie) oraz składaniu wniosków w aplikacji i serwisie www.
Instytucja radzi, by korzystać z jej usług poza godzinami niedostępności. W transakcjach można natomiast skorzystać z Blika.