Na koniec 2022 roku banki działające na polskim rynku miały blisko 20,4 mln klientów korzystających z mobilnych aplikacji bankowych. W porównaniu z kwartałem poprzedzającym oznacza to wzrost o blisko 760 tys. użytkowników. Jeśli zaś najświeższy wynik zestawić z tym z analogicznego okresu 2021 roku, okaże się, że liczba użytkowników apek bankowych wzrosła o przeszło 3,5 mln – wynika z danych zebranych przez serwis cashless.pl.

Przeczytajcie także: • Garmin zaprezentował zegarki Forerunner 965 i 265

Za aktywnego użytkownika aplikacji bankowej uznajemy osobę, która loguje się z jej pomocą na rachunek przynajmniej raz w miesiącu. Kolejny już raz zestawienie otwiera PKO BP. Największy rodzimy bank na koniec września miał ponad 4,77 mln użytkowników IKO. Oznacza to, że w ciągu kwartału pozyskał blisko 140 tys. nowych, aktywnych użytkowników swojej aplikacji. Na kolejnych pozycjach ponownie znalazły się mBank, ING, Pekao, Santander oraz Millennium. Wszystkie te instytucje zauważalnie poprawiły wyniki i odnotowały po ponad 2 mln klientów korzystających z aplikacji bankowych.

Przeczytajcie także: • W aplikacji PKP Intercity pojawiły się płatności Google Pay

Użytkowników apek bankowych jest w rzeczywistości więcej, niż wskazuje na to poniższa tabela. Część instytucji nie podaje swoich statystyk w tej kwestii, inne nie aktualizują danych. Jednocześnie warto przypomnieć, że liczba użytkowników bankowych aplikacji mobilnych nie pokrywa się z liczbą klientów korzystających z bankowości mobilnej. Część właścicieli smartfonów wciąż woli logować się na rachunek np. za pomocą przeglądarki internetowej. Raport na temat klientów mobilnych w polskich bankach ukaże się wkrótce w serwisie cashless.pl.