W zestawieniu niebankowych instytucji finansowych aktywnych na Twitterze, opracowanym przez Cashless, znajdziecie już 13 firm
Wśród ćwierkających instytucji finansowych zdecydowanie najwięcej jest banków. Najnowszy raport Cashless na temat ich obecności w tym medium możecie znaleźć tutaj. Przybywa jednak i tweetujących firm spoza sektora bankowego. W kwietniu, gdy przygotowywałem pierwsze zestawienie takich podmiotów, znalazłem ich dziewięć.
Po publikacji raportu kilka instytucji upomniało się o swoje miejsce w zestawieniu, gdyż również ćwierkają a nie zostały w nim ujęte. Dziś więc ranking składa się już z trzynastu pozycji. Namawiam także pozostałe firmy z branży finansowej obecne na Twitterze a nieuwzględnione w raporcie Cashless, by dały znać, że także wysyłają tweety.
Natomiast dzisiejszy ranking podzielony jest na dwie części. Pierwsza dotyczy aktywności firm na Twitterze w II kw. bieżącego roku. Uwzględniłem w nim wszystkie instytucje obecne w portalu. Jednak te, których w poprzednim raporcie nie było, z automatu znalazły się na końcu stawki z prostej przyczyny: nie mając danych na temat ich wcześniejszej aktywności, trudno było mi zbadać ich zaangażowanie w okresie od kwietnia do czerwca.
I tak, za najaktywniejszą niebankową instytucję finansową z Polski na Twitterze uznać trzeba polski oddział Visy. W II kw. zamieścił prawie 300 tweetów. Na drugiej pozycji znalazła się Hestia a na trzeciej MasterCard.
Najaktywniejsze na Twitterze
Pozycja | Firma | Tweety w II kw. 2016 r. |
Tweety ogółem |
1 | Visa Polska | 293 | 1265 |
2 | Ergo Hestia | 264 | 2814 |
3 | MasterCard Polska | 110 | 1254 |
4 | PZU | 108 | 808 |
5 | Ministerstwo Finansów | 92 | 1044 |
6 | BIG InfoMonitor | 66 | 80 |
7 | Blue Media | 42 | 97 |
8 | KNF | 23 | 483 |
9 | Blik | 5 | 54 |
10 | Provident | b.d. | 769 |
11 | Grupa Europa | b.d. | 422 |
12 | Vivus | b.d. | 113 |
13 | BIK | b.d. | 39 |
Razem | 1003 | 9242 |
Jeżeli jesteście zalogowani na Twitterze, po kliknięciu w podświetloną na niebiesko nazwę firmy powinniście zostać przeniesieni bezpośrednio na jej profil na tym portalu.
Pod względem popularności na Twitterze, mierzonej liczbą osób obserwujących profil firmowy, również wygrywa Visa Polska, posiadająca ponad 11,5 tys. fanów. Wyprzedziła instytucje państwowe, takie jak Ministerstwo Finansów, które znalazło się na miejscu drugim, oraz KNF, który znalazł się na miejscu trzecim.
Najpopularniejsze na Twitterze
Pozycja | Firma | Liczba obserwujących | Liczba nowych obserwujących |
1 | Visa Polska | 11555 | 1477 |
2 | Ministerstwo Finansów | 5523 | 808 |
3 | KNF | 2237 | 333 |
4 | PZU | 2039 | 190 |
5 | MasterCard Polska | 1979 | 297 |
6 | Ergo Hestia | 1362 | 76 |
7 | Provident | 476 | b.d. |
8 | Grupa Europa | 156 | b.d. |
9 | Blik | 150 | 45 |
10 | BIG InfoMonitor | 96 | 48 |
11 | BIK | 82 | b.d. |
12 | Vivus | 75 | b.d. |
13 | Blue Media | 68 | 24 |
Razem | 25852 | 3298 |
Większość instytucji finansowych spoza sektora bankowego przez Twittera stara się dotrzeć do swoich klientów. Nawet profil Ministerstwa Finansów pełen jest treści kierowanych wprost do podatników. To trochę inaczej niż w przypadku banków, których część przez Twittera chce dotrzeć przede wszystkim do specjalistów i dziennikarzy. Takie profile prowadzi np. Citi Handlowy czy Pocztowy.
Dane do raportu zbierałem we wtorek rano. Dziś statystyki dotyczące liczby obserwujących oraz tweetów mogą się nieco różnić od podanych w tabelach.