Zmiany obowiązywać będą od 1 marca 2025 r. Istotne zmiany dla klientów indywidualnych weszły w życie w ubiegłym roku
BOŚ poinformował klientów o zmianie treści regulaminów dla klientów instytucjonalnych oraz prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Od 1 marca 2025 r. zmienią się regulaminy rachunków bankowych, świadczenia usług płatniczych, bankowości elektronicznej czy wydawania i użytkowania kart debetowych i kredytowych.
W dużej mierze modyfikacja treści regulaminów ma na celu doprecyzowanie postanowień dotyczących zasad składania reklamacji, uszczegółowienie zasad zgłaszania nieautoryzowanych transakcji płatniczych. Bank dodał też definicje, których wcześniej brakowało w treści regulaminu, np. uwierzytelnianie, transakcja płatnicza autoryzowana czy silne uwierzytelnienie. W nowej treści regulaminów bank uzupełnił też postanowienia dotyczące prawidłowego korzystania przez klienta z karty płatniczej.
Jeśli natomiast chodzi o klientów indywidualnych, ważne zmiany weszły w życie w ubiegłym roku. Bank o 2 zł (do 10 zł) podwyższył opłatę za kartę debetową do Konta bez Kosztów, ale utrzymał warunek zwolnienia, czyli dokonanie w miesiącu kalendarzowym transakcji bezgotówkowych na kwotę co najmniej 500 zł.
Wzrosły też opłaty za realizację niektórych przelewów. Opłata za przelew realizowany za pośrednictwem BOŚBank24 wzrosła z 0,10 zł do 0,30 zł. Tego kosztu można uniknąć, udzielając bankowi zgody na wysyłanie zmian w regulaminach w formie elektronicznej, na tzw. trwałym nośniku. Od połowy 2024 r. pojawiła się też 2-złotowa opłata za usługę cashback, czyli możliwość wypłaty gotówki z kasy sklepu, pod warunkiem zrobienia zakupów i opłacania ich kartą.
Fot. Maciej Bednarek