Klienci Citi będą musieli jeszcze poczekać na bankowość mobilną drugiej generacji
O tym, że Handlowy pracuje nad nową wersją swojej aplikacji mobilnej wiadomo nie od dziś. Cashless.pl pisał o tym już kilka tygodni temu. Poczytać o tym można tutaj.
Teraz poznaliśmy jednak bardziej konkretną datę wdrożenia nowego oprogramowania. – Chcielibyśmy, aby nasi klienci dostali nową aplikację na przełomie III i IV kwartału tego roku – powiedział podczas ostatniej konferencji prasowej Sławomir Sikora, prezes Citi Handlowego.
Przeczytaj także: Z tą aplikacją wyślesz wakacyjną widokówkę bez konieczności szukania placówki pocztowej
Aplikacja Citi drugiej generacji ma podążać za nowymi trendami obowiązującymi w tym segmencie rynku. Handlowy deklaruje też, że zrezygnuje z przygotowania aplikacji na urządzenia BlackBerry. Wcześniej podobną decyzję polegającą na zaprzestaniu rozwijania oprogramowania na te telefony podjął PKO BP.
Wszystko przez małą popularność aparatów z jeżynami w logo. Zgodnie z raportem cashless.pl na temat bankowości mobilnej w I kw. tego roku liczba ściągniętych aplikacji na te telefony wyniosła tylko nieco ponad 20 tys. sztuk.
Przeczytaj także: Aplikacje mobilne banków w I kw. 2015 r. – raport Cashless.pl
Sikora podkreślił także, iż mobilny kanał kontaktu klientów z bankiem jest dla niego bardzo ważny i takie miejsce zajmie w nowej strategii Handlowego na najbliższe trzy lata, która zostanie ogłoszona pod koniec bieżącego roku.
Z danych przekazanych przez Citi wynika, że w I kw. 2015 r. już 95 proc. wszystkich transakcji klienci banku wykonali mobilnie lub za pośrednictwem internetowego serwisu transakcyjnego. W tym samym okresie ubiegłego roku wskaźnik znajdował się na poziomie 93 proc. Handlowy pochwalił się również, że w porównaniu z I kwartałem 2014 roku o 23 proc. wzrosła liczba jego aktywnych użytkowników bankowości mobilnej.