Klienci mają problem z zalogowaniem się na konto z komputera i aplikacji mobilnej
Informację o awarii w Getinie otrzymaliśmy na adres alert@cashless.pl. Według naszego czytelnika, nie można zalogować się na rachunek ani przez internetowy serwis transakcyjny ani przez aplikację na smartfonie. Natomiast przed chwilą bez problemów zapłacił kartą wydaną przez ten bank.
Przeczytajcie także: • 5 tys. klientów Getinu korzysta z HCE
Biuro prasowe Getinu potwierdziło, że część klientów może mieć problemy z dostępem do swoich rachunków. Zadeklarowało także, że system kartowy działa na razie bez problemów. Służby bankowe pracują nad usunięciem awarii. Gdy tylko to się uda, zaktualizuję tekst.
Przeczytajcie także: • Getin odda pieniądze klientom
To nie pierwsza w ostatnim czasie awaria w banku z Polski. Parę dni temu kilka instytucji jednocześnie miało problem z obsługą wydanych przez siebie kart. Dotyczyło to na przykład mBanku. Sprzedawcy w sklepach odczytywali komunikat na terminalach, że karty części klientów tej instytucji są zastrzeżone.
Aktualizacja
Przed chwilą (godz. 16) otrzymałem informację z biura prasowego Getinu, że awaria została usunięta.
Środki zgromadzone na karcie podarunkowej można wykorzystać przy rezerwacji wizyty za pośrednictwem Booksy
Nasza strona używa plików cookies. Więcej informacji znajdziesz na stronie polityka cookies